TSUTAYA TVのご利用には以下の環境を推奨いたします。下記以外の環境下ではサービスをご利用いただけない場合があります。

TSUTAYA TVはテレビ、スマートフォン（アプリ）、PC（ブラウザ）でご利用いただけます。また、動画配信のご利用には実行速度8Mbps以上のブロードバンド回線と対応の機器が必要です。各デバイスの利用方法については[こちら]

推奨環境

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アクトビラ対応、AndroidTV 対応機種は[こちら]

 

 

■PC
推奨OS
・Windows 8.1 以降
・Mac OS 10.13 以降

 

推奨ブラウザ
・Chrome最新版
・FireFox最新版
・Internet Exploler 11以降
・Edge最新版
・Safari最新版
※2018年9月にリリースされましたSafari12.0につきましては、TSUTAYA TV再生プレーヤーで使用しているSilverlightが非対応です。他のブラウザでのご視聴をお願いします。

※MacOS Airplayは動画再生に対応しておりません。

 

モニター解像度
・1024×768ピクセル以上

 

■スマートフォン（アプリ）

・Android端末（OS5.0以上）
・Androidアプリは[こちら]

・iPhone端末（iOS11以上）
・iOSアプリは[こちら]
※iOS端末（iPhone・iPad）は、再生プレイヤーとしてご利用頂けます。
※iOS版で有料作品は購入できません

※HUAWEIタブレットのMediaPad T2 Pro 606HWは動作対象外です。

 

 

・Google chromecastでのご視聴に対応いたしました。2018年10月9日リリース

・amazon fireTV/fire stick対応いたしました。2018年12月リリース

※海外ではご利用いただけません。日本国内でご利用いただけます。

 

■エラーが表示される場合

・[エラー一覧]をご確認ください。

・お持ちの機器が対応しているか[こちら]からご確認ください。

 

※Chromecast with Google TV
※iOS14対応
※Amazon Fire TV Stick 第三世代
※Amazon Fire TV Cube
上記対応予定としておりますが、リリース時期はまだ未定です。
対応次第更新して参ります。（2020年11月24日現在）

 

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