ご登録されているTカード番号を別のTカード番号に変更する場合は、下記手順に沿ってご対応下さい。
※Yahoo! JAPAN IDに登録できるTカード番号は1つとなります。

 

【1】　ご登録されているTカードを、別のTカードに変更したい場合

 

＜手順＞
①　Tサイトにログイン
②　「お客さま情報メニュー」→「登録情報の変更」をクリック
③　「Ｔカードの登録・変更 」より、登録希望のTカード番号を入力して変更してください。

＜注意事項＞
※Tカード番号を変更する場合は、以下を事前に必ずご確認ください。
・現在登録されているTカードは変更手続き後も引き続き有効ですが、インターネットサービス上でポイントを 貯めたり、使うことはできなくなります。

・現在、Tカード無しでモバイルTカードをご利用中の場合で、新しくTカードを登録する場合はこちらをご確認ください。

・Tカードを登録中の場合、モバイルTカード専用Tカード番号への変更はできません。

・Tカードを変更してもTポイントはおまとめされません。
・Tカード番号を変更すると、Tカードを提示して確認できる履歴・サービス（ポイント履歴・お買い物履歴・Yahoo!くじ）も新しいTカードの履歴のみ表示され、変更前の履歴は一切確認できなくなります。
・変更前のTカードで応募したキャンペーン等のポイントが付与された履歴も一切確認できません。
・変更前のTカードのポイントをご利用したご注文をキャンセルした場合、ポイントは変更後のTカードに戻ります。
・Tポイント利用手続きをしているすべてのサイトでご利用できるTカードが変更になります。
・Ｔマネー オートチャージ設定をしている場合、オートチャージ設定は解除されます。
・変更前のTカードでご利用した注文をキャンセルした場合、一度付与したポイントを返却いただくことがあります。その場合は、変更後のTカードのポイントよりマイナスさせていただきます。
・変更前に届いたTクーポンメールが、Tカードを変更することによって参照できない場合がございます。

※登録しているTカード番号と変更しているTカード番号が同一人物と認証できない場合、Tカード番号変更ができません。
ご本人様のTカードにも関わらず変更できない場合は、Tカード登録状況を確認しますので、以下を明記の上、Tカードサポートセンターにお問い合わせください。
－Tカード番号変更不可－
①変更前のTカード番号：XXXXXXXXXXXXXXXX

　※現在モバイルTカード専用Tカード番号をご利用の場合は、Tポイントお問い合わせ番号を記載ください。

②変更後のTカード番号：XXXXXXXXXXXXXXXX

※T会員ネットサービスご登録情報に対して、Tカード番号変更回数が規定回数を超えると、約1か月変更できなくなります。

※以下に該当する場合、Tカード番号変更に時間がかかります。
・ご登録中のTカード番号が「Tカード停止受手続き」受付直後の場合
TカードサポートセンターもしくはTSUTAYA店頭へ停止のご連絡をいただいた3日後に、新しい番号を入力することが可能です。3日経過後、新しい番号を登録してください。
・ご登録中または変更後Tカードのいずれかが登録内容確認中の場合
Tカードの登録内容が確認できるまで、Tカード番号変更はできません。
★Tカード登録内容確認中について

 

【2】　ご登録されているカードが、紛失・盗難等により使えなくなった方

Tカードを登録しているYahoo! JAPAN ID／パスワードを入力し、Tカード停止手続きを行ってください。
停止後、新しいTカードを登録できます。　
※Yahoo! JAPAN ID／パスワードが分からない方は、Tカード番号検索より、Tカード停止手続きを行ってください。