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- Vサイト > Yahoo! JAPANでのVポイント利用手続きについて > Yahoo! JAPAN IDとパスワードについて > V会員番号と連携しているYahoo! JAPAN IDとの連携を解除したい
V会員番号と連携しているYahoo! JAPAN IDとの連携を解除したい
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回答
電話でのお手続き（即日処理可能）
Vポイントサポートセンター自動音声サービス（0570-087474）でお手続きをしてください。
(1)0570-087474へ発信
(2)「２」を選択：Yahoo! JAPAN ID連携解除
(3)V会員番号（0または9から始まる16桁または9桁）をプッシュしてください
※ プッシュ回線またはトーン信号の使える電話機などでご利用いただけます。
※ 一部の電話機および一部の電話回線でご利用いただけない場合がございます。
※通話料が発生します、ご了承ください。
→Vポイントサポートセンター自動音声サービス
Webでのお手続き（連携解除には、2日ほどかかります）
→Yahoo! JAPAN IDとの連携解除
なお、連携解除が不要なお手続きもございます。まずは下図をご確認ください。
1.Yahoo! JAPAN IDがわからない
・IDがわからない
ログインできない場合のお手続き（https://account.edit.yahoo.co.jp/forgot_acct）にアクセスして、「自分のYahoo! JAPAN IDを探す」から検索してください。
・パスワードがわからないお客様
ログインできない場合のお手続き（https://account.edit.yahoo.co.jp/forgot_acct）にアクセスして、「パスワードを再設定する」から検索してください。
2.V会員番号を変更したい
今お使いのYahoo! JAPAN IDをそのまま利用し、登録しているV会員番号を変更したい場合は「Vポイントサイトへ登録済のV会員番号を別なV会員番号へ変更したい」の下記FAQにてご確認ください。
→V会員番号変更のお手続き
3.他のYahoo! JAPAN IDに今のVポイントカードを連携したい
連携解除ご希望の方は連携解除のお手続きをお願いいたします。
連携解除に関する注意事項
解除完了後、登録されているメールアドレスに解除完了メールを送付いたします。
「Yahoo! JAPAN ID連携解除」、「Vポイントサイトの登録解除」、「V会員番号の登録・変更」のご利用を繰り返すと、30日間解除できなくなります。ご注意ください。
※Vポイントカード無しでモバイルVカードをご利用されている場合は連携解除は出来ません。新しくVポイントカードを登録するか、モバイルVカードを停止すると、連携は自動で解除されます。