Tサイト [Tポイント/Tカード]
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Tサイト

よくあるご質問
  • No : 43117
  • 公開日時 : 2013/06/07 16:29
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Yahoo! JAPAN IDに登録しているTカードが使えなくなりました。どうすれば良いですか?

回答

使えなくなった理由により、対応が異なります。
どのケースにあたるかご確認のうえ、ご対応下さい。

 

1)提示先でカードが読み込めないと言われた場合
 再発行手続きが必要です。
 以下詳細をご確認の上、お手続きをお願いします。
 →Tカードの破損および磁気不良に関するFAQをみる

2)Tカードの有効期限が切れ 
一度有効期限が切れてしまったカードは無効なカードとなりご利用できません。
お手数ですが、改めてTカードをおつくりいただき、Yahoo! JAPAN IDにTカード番号の登録をお願いします。

※上記でも解決できない場合は、お問い合わせフォームに、お問い合わせ内容を記入し、「次へ」を押下し、必要事項ご記入の上、ご連絡下さい。
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