使えなくなった理由により、対応が異なります。
どのケースにあたるかご確認のうえ、ご対応ください。

(1)提示先でカードが読み込めないと言われた場合
再発行手続きが必要です。以下詳細をご確認の上、お手続きをお願いします。
→Tカードの破損および磁気不良に関するFAQをみる

(2)Tカードの有効期限が切れ
一度有効期限が切れてしまったカードは無効なカードとなりご利用できません。
お手数ですが、改めてＴカードをおつくりいただき、Yahoo! JAPAN IDにTカード番号の登録をお願いします。

※上記でも解決できない場合は、以下のお問い合わせフォームにお問い合わせ内容を記入し、「次へ」を押下し、必要事項ご記入の上ご連絡ください。
→お問い合わせ