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よくある質問
  • No : 43359
  • 公開日時 : 2019/10/15 11:00
  • 更新日時 : 2023/05/16 17:20
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Tポイント提携先とのTポイント利用手続き(ID連携)を解除したい

回答

以下よりご確認ください。

解除時の注意点
・Tポイント利用手続きを解除すると、解除希望のTポイント提携先でTポイントを貯めたり、使うことができなくなります。また、Yahoo! JAPAN IDでログインできるTポイント提携先の場合は、解除するとYahoo! JAPAN IDでログインできなくなります。
・解除希望のTポイント提携先からポイントが付与される前に、Tポイント利用手続きを解除すると、Tポイントは貯まりませんのでご注意ください。
・下記例のように、ある提携先にて複数のIDをご利用中で、1つのT会員番号に対して連携がある場合、すべて解除されます。

 例)お客様のT会員番号ーA社ID①、A社ID②、A社ID③
 提携先A社のID①、ID②、ID③を1つのT会員番号に連携している場合、解除を行うと3つ全てが解除されます。
・Tポイント提携先が運営するアプリとのTポイント利用手続き(T会員限定サービス利用手続き)を解除すると、T会員限定サービス(Tカードクーポン、Tカードお買い物履歴等)がご利用いただけなくなります。

提携先別解除時の注意点
・ドットマネー
ドットマネー口座番号を複数お持ちで、連携している口座番号を変更されたい場合は、ID連携解除をせず、ドットマネー口座統合のお手続きにてTポイント利用手続き中の口座番号に貯まっているドットマネーをおまとめすることができます。
お手続きは以下よりお願いいたします。
ドットマネーサイト

・BookLive!
Airbook/TSUTAYA360サービスがご利用いただけなくなります。

・GREEN FUNDING
支援したプロジェクトが未達成で終了した場合、還元したポイントのお戻しができなくなります。

解除手続き方法
・以下問い合わせフォームよりお問い合わせください。
・お問い合わせ内容入力画面に遷移しますので、「Tポイント利用手続き解除」と入力し、「次へ」ボタンを押してください。
「次へ」ボタンを押した次の画面で、解除したいTポイント提携先をご記入ください。
問い合わせ

 

 

Tカード番号と連携しているYahoo! JAPAN IDとの連携解除を希望される場合
Yahoo! JAPAN IDの連携解除

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