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TSUTAYA TVのよくある質問
  • No : 43573
  • 公開日時 : 2013/09/27 20:40
  • 更新日時 : 2017/02/20 17:20
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音声が聞こえない。

カテゴリー : 

回答

■対象デバイス
i-phoneのTSUTAYATVアプリ
■改善方法
マナーモードの解除
 
■マナーモードに気付かない理由
Youtubeなどのストリーミングアプリ関連は
マナーモードにしても音量を上げることで音声がでる仕様となっております。
しかしながらTSUTAYATVは同方式ではなく、マナーモードでは音声が出力されません。
 
■マナーモードの改善方法
1.物理スイッチがあるものは物理スイッチでのOn/OFFを案内しております。
2.物理スイッチがないものはタップ操作にてOn/OFFの解除を案内しております。
 
 

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