よくある質問
お知らせ
ログアウト
マイページ
Tポイントを貯める
はじめ方
お店で貯める
もっと貯める
Tポイントを使う
使い方
お得に使う
ログインしてTポイント数や履歴を確認
ログイン/新規登録
はじめてガイド
Tポイントを貯める
はじめ方
お店で貯める
もっと貯める
Tポイントを使う
使い方
お得に使う
お知らせ
よくある質問
アプリでTカードを使う
LINEでお得な情報を受け取る
ログアウト
ログイン/新規登録
はじめての方はこちら
文字サイズ変更
S
M
L
Tサイト
>
アプリ・モバイルTカードについて
>
レシーカアプリについて
>
アプリの機能・使い方について
>
商品バーコードが正しく読み取れません
よくある質問
戻る
No : 43642
公開日時 : 2017/04/04 00:00
更新日時 : 2017/04/04 14:18
印刷
商品バーコードが正しく読み取れません
カテゴリー :
Tサイト
>
アプリ・モバイルTカードについて
>
レシーカアプリについて
>
アプリの機能・使い方について
回答
バーコードを撮影する場所や、商品との距離によって、正しく読み取れないケースがあります。
以下の方法をお試しください。
・カメラと商品は10cm~15cm程度離して撮影をしてください
・バーコードが反射している場合うまく読み取れないため、読み取る場所を変えるなど、光が入らないように撮影をしてください
アンケート:ご意見をお聞かせください
解決できた
解決したが納得できない
解決しない
ご意見・ご感想をお寄せください
頂きましたご意見・ご感想には回答しておりませんのでご了承いただきますようお願い致します。お問合せをご希望の方は、各サービスのお問合せ一覧をご確認ください。
関連するFAQ
Tカードが破損および磁気不良で読みとりできません。
モバイルTカード(バーコード)を表示しましたが、店舗で読み取りができないと言われます。どうすればいいですか?
商品バーコードが読み取れたのに商品名が表示されません
「長尺」とは何ですか?
Tカード全般について
チャットランチャー
×
FAQ TOPに戻る
ページ上部を表示する