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よくある質問
  • No : 43642
  • 公開日時 : 2024/04/22 11:36
  • 更新日時 : 2024/06/12 13:57
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商品バーコードが正しく読み取れません

回答

バーコードを撮影する場所や、商品との距離によって、正しく読み取れないケースがあります。
以下の方法をお試しください。
 
・カメラと商品は10cm~15cm程度離して撮影をしてください。
・バーコードが反射している場合うまく読み取れないため、読み取る場所を変えるなど、光が入らないように撮影をしてください。

アンケート:FAQページ改善のためのアンケート

このページについて、改善したほうがよいと感じた点があれば教えてください こちらはFAQページ改善のためのアンケートです。個別のご質問やご相談への対応は行っておりません