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よくあるご質問
モバイルTカードを登録したが、表示されている番号が持っているTカードと違う
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回答
バーコードの下の18桁の番号は、Tカード番号ではありません。
お客様のTカードに印字されている16桁の番号は、第三者に知られることのないよう、モバイルTカード／レシート／WEBサイト上など、Tカード券面以外の場所には表示しないようにしております。
お客様の情報や、お客様の貯めた大切なポイントをお守りするためご理解いただけますようお願いいたします。
※モバイルTカードのTカード番号確認方法※
Tカード番号の上下4桁のみ、「マイページ」からご確認いただけます。「マイページ」の表示位置はご利用のアプリによって異なります。
※ご確認には、アプリにログインしたYahoo! JAPAN IDでのログインが必要です。
※Google Payのご利用の場合※
モバイルTカードのバーコード画面の、「Tカード番号」欄をご確認ください
●「マイページ」に表示されているTカード番号上下各4桁がTカードの券面と異なる場合
アプリにログインしたYahoo! JAPAN IDに登録されているTカード番号を変更してください。
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