再生環境（プレーヤー）について

カテゴリから探す

カテゴリー :

TSUTAYATVはテレビだけでなく、タブレットやスマートフォン、PCでもお楽しみいただけます。あなたのスタイルに合わせた楽しみ方をお選びください。対象機器は以下をご確認ください。

PC（パソコン）

・推奨OS
　Windows 8.1 以降
　Mac OS X 10.10 以降

　※M1チップ搭載のMacOSデバイスは現在サービス非対応となります。

・推奨ブラウザ
　Chrome最新版 ※
　FireFox最新版
　Internet Exploler 11以降
　Edge最新版
　Safari最新版

※最新版GoogleChromeバージョン80で動画視聴不具合が発生する場合は[こちら]の対策もお試しください。

※2018年9月にリリースされましたSafari12.0から、TSUTAYA TV再生プレーヤーで使用しているSilverlightが非対応となりました。他のブラウザでのご視聴をお試しください。

※MacOS Airplayは動画再生に対応しておりません。

※iOSのタブレット（iPadなど）でChromeを使ってご視聴の際には、基本「ブラウザモード」でお願いします。Chromeの「モバイルモード」では予告編など再生できませんので、ご了承ください。

テレビ・レコーダー

・対象機種は[こちら]

※テレビをインターネットに接続する必要があります。
※推奨環境速度は8Mbps以上です。

スマートフォンアプリ

・Androidアプリは[こちら]

・iOSアプリは[こちら]

※Huaweiの端末は一部対象外です。エラー表示がされた場合は他のデバイスでご利用願います。

その他

※海外ではご利用いただけません。日本国内のみです。

※PlayStation4には対応しておりません。（2020年7月現在）

※Google chromecastに対応しました。（2018年10月9日リリース）

※amazon Fire TV stickに対応いたしました。2018年12月リリース
※amazon Fire TV stick 第三世代に対応いたしました。 2021年3月リリース
※amazon Fire TV Cubeに対応いたしました。 2021年6月リリース

エラーが表示される場合[動画配信サービスのエラーでお困りの時]もご確認ください。

※Chromecast with Google TV
上記対応予定としておりますが、リリース時期はまだ未定です。
対応次第更新して参ります。（2021年3月1日現在）