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よくある質問
  • No : 56794
  • 公開日時 : 2023/07/13 18:00
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カード番号が分からない、カード番号を知りたい

回答

Tカード番号とは、カード券面に記載されている9桁、16桁の番号のことです。Tカード番号は個人情報と同等に取り扱っているため、店舗やTカードサポートセンターにお問合せをいただいてもお答えできません。以下よりご確認ください。

 

モバイルTカードより全桁を確認されたい場合

モバイルTカードをご利用中の場合、モバイルTカード画面下部の「Tカード番号を表示する」から全桁ご確認いただけます。
Tカードに登録中の電話からの発信による、ご本人様確認が必要です。
※TポイントアプリやTSUTAYAアプリなど一部のアプリでは、Tカードにご登録の情報と電話発信でモバイルTカードのご登録が可能です。

 

Tカード券面から確認する方法
以下をご参照ください。

Tカード番号の確認方法

 

Tサイトから登録中のTカード番号の上下4桁を確認されたい場合
Tサイト[Tポイント/Tカード]へログイン後、「マイページ」の「Tカード番号」からご確認ください。
マイページ


※ネットT会員番号のみ、16桁全桁ご確認いただけます。Tサイトから「マイページ」の「登録情報」タブ→「お客様情報」へお進みください。

ネットT会員番号とはなんですか?
 

 

 


 

モバイルTカードをご利用でなく、紛失などでお手元にTカードがない方は、まずTカードの利用停止手続きをしてください。利用停止後に、登録しているカード番号の変更や、ポイントのおまとめ等が可能です。
カードの利用停止

利用停止後に、以下FAQを参考にお手続きをお願いいたします。

・Yahoo! JAPAN IDに登録しているTカード番号を変更したい方
お手続きには、変更前のTカード番号は不要で、変更先のTカード番号のみ必要です。
Tカード番号を変更したい/Yahoo! JAPAN IDに登録しているTカードを別のTカードに変更したい

・アプリにTカード番号を連携させたい方
まだカードをお持ちでない方は、まずは新しいカードを発行し、その後にカードをご登録ください
Tカードを無くしたので、もう1枚発行するにはどうしたらいいか。

・ポイントをおまとめしたい方
停止したTカードから新しいTカードにTポイント・Tマネーの引き継ぎがしたい

・キャンペーンやポイント交換のお申し込み時にカード番号の入力が必要な方
申し訳ありませんが、Tカード番号全桁がわからない場合はご参加いただけません。モバイルTカードをご登録いただき、バーコード画面からご確認いただくか、下記よりカード発行後にご参加をお願いいたします。
Tカードを無くしたので、もう1枚発行するにはどうしたらいいか。

 

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください 頂きましたご意見・ご感想には回答しておりませんのでご了承いただきますようお願い致します。お問合せをご希望の方は、各サービスのお問合せ一覧をご確認ください。
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