FAQ No で検索
トップカテゴリー
ログイン
- No : 59318
- 公開日時 : 2024/04/22 11:38
Vポイントサポートセンターへ問い合わせたい
よくある質問で解決しない場合は、Vポイントサポートセンターへお問い合わせください。
お問い合わせにあたって
- ご本人からお問い合わせください
- Vポイントカードをお手元にご用意ください
- Vポイントカードの情報登録をお済ませください
メールによるお問い合わせの流れ
- 画面下部からお問い合わせ内容を選択
- フォームに必要事項を入力し、送信する
電話によるお問い合わせの流れ
- 自動音声サービス：24時間受付
オペレーター受付：午前9時30分～午後6時
午前10時台、および午後1時から4時台は
お電話が繋がりにくい傾向にあります。
平常時の混雑状況 - Vポイントカードに登録した電話番号からご連絡ください
- 問い合わせ先電話・ガイダンス番号一覧
- 各お問合せ内容を選択いただくと、問い合わせ先電話番号とガイダンス番号の記載がございます。
- 画面下部から問い合わせ内容を選択
- 問い合わせ先電話番号に電話を掛ける
- ガイダンス番号を入力
- ガイダンスに沿ってV会員番号などを回答
- 自動応答ガイダンスで手続きが完了、または、状況に応じてオペレーターへお繋ぎします
お問い合わせ内容を以下から選択してください
メール雛形コピー