• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
よくある質問
  • No : 60854
  • 公開日時 : 2024/04/22 11:42
  • 印刷

携帯3社の新料金プランに乗り換えた

回答

携帯電話主要3社が2021年3月より開始した新プランに変更・乗り換えたお客様でキャリアメールを登録されている方は、Vポイントサイトからの各種メールが届かなくなります。
該当のお客様はご登録内容のご確認、ならびにメールアドレスの変更をお願いいたします。
<新プラン>
・NTTドコモの新料金プラン「ahamo」
・auの新料金プラン「povo」
・LINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」
 
▼お手続き内容▼
Vポイントサイトの[登録情報の変更]よりメールアドレスの変更をお願いいたします。
※携帯メールアドレスの登録は、キャリア対応のアドレスしか登録できません。GmailやYahoo!メールなど、WebメールのアドレスをPCメールアドレスにご登録ください。
 
※携帯メールアドレスのみ登録されている場合は削除することができません。PCメールアドレス入力後、削除ください。
※ご登録メールアドレスの変更をされない場合、メールのお知らせが届かなくなりますのでご注意ください。
※各社(NTTドコモ、ソフトバンク、KDDI)の新料金サービスに関するご質問やお問い合わせは、各社(NTTドコモ、ソフトバンク、KDDI)へお問い合わせくださいますようお願いいたします。

・NTTドコモ:ahamo公式サイト :https://ahamo.com/index.html
・ソフトバンク:LINEMO公式サイト :https://www.linemo.jp/
・KDDI(au):povo公式サイト :https://povo.au.com/

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください 頂きましたご意見・ご感想には回答しておりませんのでご了承いただきますようお願い致します。お問合せをご希望の方は、各サービスのお問合せ一覧をご確認ください。