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よくあるご質問
  • No : 60854
  • 公開日時 : 2021/04/05 11:00
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携帯3社の新料金プランに乗り換えた

回答

携帯電話主要3社が2021年3月より開始した新プランに変更・乗り換えたお客様でキャリアメールを登録されている方は、Tサイト[Tポイント・Tカード]からの各種メールが届かなくなります。
該当のお客様はご登録内容のご確認、ならびにメールアドレスの変更をお願いいたします。
<新プラン>
・NTTドコモの新料金プラン「ahamo」
・auの新料金プラン「povo」
・LINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」
 
▼お手続き内容▼
Tサイト[Tポイント/Tカード]の[登録情報の変更]よりメールアドレスの変更をお願いいたします。
※携帯メールアドレスの登録は、キャリア対応のアドレスしか登録できません。GmailやYahoo!メールなど、WebメールのアドレスをPCメールアドレスにご登録ください。
 
       
 
 
※携帯メールアドレスのみ登録されている場合は削除することができません。PCメールアドレス入力後、削除ください。
※ご登録メールアドレスの変更をされない場合、メールのお知らせが届かなくなりますのでご注意ください。
※各社(NTTドコモ、ソフトバンク、KDDI)の新料金サービスに関するご質問やお問い合わせは、各社(NTTドコモ、ソフトバンク、KDDI)へお問い合わせくださいますようお願いいたします。

・NTTドコモ:ahamo公式サイト :https://ahamo.com/index.html
・ソフトバンク:LINEMO公式サイト :https://www.linemo.jp/
・KDDI(au):povo公式サイト :https://povo.au.com/

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