• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 61449
  • 公開日時 : 2021/06/21 00:00
  • 更新日時 : 2022/06/09 11:09
  • 印刷

メールアドレスの登録ができません

回答

TSUTAYA DISCASのメールアドレス登録ができない場合は以下を確認ください。
 
既に同じメールアドレスで登録がある場合
メールアドレスの重複登録は出来ませんので、違うメールアドレスにするか登録がある契約の変更をしてください。
過去の登録に覚えが無い場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。
 
【お問い合わせ】
カスタマーサービス:0570-064-038(有料)受付時間:10:00~19:00(年中無休)
音声ガイダンス:宅配レンタル「1」を選択してください。
・メールでのお問い合わせの場合は[こちら]
 
登録できない記号や記号が重複している場合
メールアドレスの登録で利用できる記号は「-(ハイフン)」と「.(ドット)」です。
但し、「--」や「..」と連続している場合や、先頭や最後が「-」「.」になっている場合も登録ができません。
・メールアドレスやパスワードの変更について詳しくは[こちら]

お困り事は解決しましたか?FAQの評価をお願いします。

評価理由・わかりにくい点など教えてください。 こちらに入力いただいてもご返信はできません。
お問い合わせは下記URLからお願いします。
https://ssl.help.tsite.jp/faq/show/36642?site_domain=qa-discas