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  • No : 63836
  • 公開日時 : 2022/03/15 10:00
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「動画見放題 + 定額レンタル8」にご加入中のお客様

回答

「動画見放題 + 定額レンタル8」にご加入いただいている、お客様につきましては、お客様が選択している決済方法によって、次のとおり対応させていただきます。
※2022年6月1日(水)以前でもTSUTAYA DISCAS「定額レンタル8」への単独利用プラン変更は可能です。プラン変更は[こちら]から行えます。
 
 
①クレジットカード決済、または、softbankキャリア決済、docomoキャリア決済を選択しているお客様
2022年6月1日(水)の更新日をもちまして、弊社側で「定額レンタル8プラン」に変更させていただきます。
(2022年6月1日(水)より「宅配レンタル8」の料金をご請求いたします。)
 
 
 
②auキャリア決済を選択しているお客様
「定額レンタル8」への変更は自動的に行われず、自動的に宅配プランの休会の処置を取らさせていただきますので、あらかじめご了承ください。(auキャリア決済で宅配レンタルでレンタル中の商品があるお客様は2022年6月10日(金)までに倉庫での返却処理がなされない場合、延滞料金が発生しますので余裕をもってご返却ください。)
 
 
 
【お問合せ窓口】
専用お問い合わせ窓口:0120-990-741
受付時間:午前10時~午後7時(年中無休)
問合せフォーム:メールでのお問合せは[こちら]

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