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  • No : 6762
  • 公開日時 : 2017/06/14 10:12
  • 更新日時 : 2020/08/06 13:14
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「メーカーに在庫状況を問合せ中」「出荷準備中」のまま出荷されない(キャンセルされない)

回答

注文履歴の詳細に「【メーカー取寄】3~12日で発送予定」とある商品は、通常、注文確定後3~12日中に発送いたしますが、調達期限いっぱいまでメーカーや出版社からの在庫納品を待っております。
調達期限までにご用意できない事が判明した際には、ご注文をキャンセルとさせていただいております。
調達期限について詳しくは[こちら]をご確認ください。
 
予約注文は、発売日以降のお届け予定です。ただし、商品ページに特記がある場合は、特記のとおりの発送予定となります。特に一部カレンダー商品については、予約注文として承っている場合でも、発送時期は未定となります。

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