Vポイントが貯まるカードを紛失したが、データを引き継げますか。

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よくある質問

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回答

Yahoo! JAPAN IDをお持ちの方は、以下の操作を行い、データの引き継ぎができます。
Yahoo! JAPAN IDをお持ちでない方（下記＜電話認証をご利用の方＞）は、紛失された「Vポイントが貯まるカード」でご利用されていたデータの引き継ぎはできません。

＜Yahoo! JAPAN IDをお持ちの方＞
VポイントサイトへYahoo! JAPAN IDでログイン後、引き継ぎ先の新しい「Vポイントが貯まるカード」をご登録いただけます。

■操作手順
1.ブラウザからVポイントサイトを表示
2.Yahoo! JAPAN IDでVポイントサイトへログインします。
3.「マイページ」から「登録情報」タブを選択
4.「お客様情報」を選択
5.「V会員番号」の「変更する」ボタンから新しいV会員番号を登録してください。

＜電話認証をご利用の方＞
新しいVポイントが貯まるカードでVヘルスナビアプリにログインをお願いいたします。なお、紛失されたVポイントが貯まるカードでご利用されていたマイル等の引き継ぎはできません。