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よくある質問
  • No : 72206
  • 公開日時 : 2025/01/27 00:00
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回答

以下の原因が考えられます。
 
1.登録されている顔画像がうまく撮れていない可能性があります。顔写真を再度登録してください。
2.顔の再登録を行っても変わらない場合は、お近くのスタッフまでお声がけください。

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