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  • 投稿日時 : 2022/03/15 10:00

Tプレミアム サービス変更のお知らせ

平素よりTSUTAYAプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年6月15日よりTSUTAYAプレミアムの動画配信サービスは「dTV」に変わりました。

dTVのご利用には「dTVご利用手続き」が必要です。
お手続きの手順にについては[こちら]をご確認ください。
※以前、TSUTAYA TV動画配信をご利用されていたお客様も手続きが必要です。
その他、TSUTAYAプレミアムのサービス変更についての詳細は以下をご確認ください。
 
目次
■変更(終了・開始)がある内容
①動画配信サービスの変更
・dTVについて
・dTVのご利用手続き
 
②TSUTAYAプレミアムクーポン by Club Offの終了
・ご購入済みのクーポンについて
 
■変更がない内容
 
■その他、関連事項
 
 

 
■変更(終了・開始)がある内容
①動画配信サービスの変更
ご利用できる動画配信サービスが変わりました。
2022年6月14日まではTSUTAYA TV、6月15日以降はdTVをご利用いただけます。
 
・dTVについて
dTVとは株式会社NTTドコモが提供する動画配信サービスです。
映画・ドラマ・キッズなど代表的なジャンルに加え、人気ドラマや映画のスピンオフなどのdTVオリジナル作品が多数揃っており、アニメの見逃し配信や韓流・音楽ライブ作品も豊富です。
※作品は毎月追加・更新されますので、詳細は[こちら]をご確認ください。
 
dTVはマルチデバイスに対応しており、ダウンロード機能も搭載しているため、ご利用シーンに合わせて映像作品をお楽しみいただけます。
※dTVの対応機種一覧は[こちら]をご確認ください。
※ダウンロード機能はスマートフォンアプリ・タブレットアプリのみの機能となり、一部ダウンロード未対応作品もございます。
 
・dTVのご利用手続き
dTVのご利用の際にはdTVご利用手続きが必要です。
※現在、TSUTAYA TV動画配信をご利用のお客様も手続きが必要です。
詳しくは[こちら]
 
②TSUTAYAプレミアムクーポン by Club Offの終了
TSUTAYAプレミアムクーポン by Club Offは、2022年6月14日18時で終了いたしました。
 
・ご購入済みのクーポンについて
2022年6月14日18時までにまでにご予約された宿泊・パッケージツアー等のお申込みはそのままご利用いただけます。また、ご購入いただいた金券等は、有効期限までご利用いただけます。詳しくは[こちら]
 

 
■変更がない内容
①月額料金
2022年6月15日以降も「TSUTAYAプレミアム」/「TSUTAYAプレミアムコミック+」の月額料金に変更はございません。今までの月額料金でdTVの動画視聴をご利用いただけます。
※dTV動画作品の中には一部有料の作品がございます。
※TSUTAYAプレミアムの月額料金でdTVがご利用いただけるのは、2022年6月15日以降です。
 
②旧作DVD借り放題
店舗での旧作DVD借り放題のサービス変更はございません。
2022年6月15日以降も追加のお手続きなく、今まで通り継続してご利用いただけます。
 

 
■その他、関連事項
①サービス継続をご希望されない方へ
2022年6月15日以降、dTVをご利用いただき、サービス内容の変更にご納得いただけない場合は、2022年7月14日までにお申し出いただければ、TSUTAYAプレミアムを解約のうえ、月額料金の日割り額をご返金いたします。なお、この場合の返金対象は、2022年6月15日から、次回更新日前日までとし、当該期間の利用料金を日割りした額をご返金します。詳しくは[こちら]
 
②その他のよくある質問
よくある質問は[こちら]
 

 
■お問い合わせ先
TSUTAYAプレミアムのサービス変更、入会、解約について
0570-00-1755(年中無休 10:00-19:00)
お問い合わせフォームは[こちら]
 
TSUTAYAプレミアムの動画配信(TSUTAYA TV)について
0120-990-741(年中無休 10:00-19:00)
お問い合わせフォームは[こちら]

TSUTAYA TVサービスの終了については[こちら]