＜V会員の皆様へ＞
いつもご利用ありがとうございます。
Vポイントサービスは、システム障害によりご利用いただけない時間がございました。
現在は復旧しております。
会員の皆様にはご迷惑とご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

【ご利用いただけなかった日時】
　2025/12/5（金）　17:50～18:13頃まで

【ご利用いただけなかったサービス】
■Vポイント提携先・Vマネー加盟店
・ネットサービスおよび一部の店頭サービスでの、Vポイントの利用、保有ポイント数の確認
・ネット・アプリでのVポイント利用手続き
・提携先アプリでのVポイントカード・Vポイントに関するメニュー
・モバイルVカード（バーコード）の利用
　※Vポイントカードの提示で、Vポイントを貯めることはできます。
・モバイルVカード登録・変更・削除
■Vポイントサイト・Vポイントモール
　各種お手続きおよびサービス全般

※システム障害が原因でモバイルVカードの表示ができなかったお客様につきましては、
該当レシートを添付のうえ、下記申請フォームよりお問い合わせください。
申請内容・レシートを確認のうえ、ポイントを付与いたします。

▼申請フォーム
https://ssl.help.tsite.jp/helpdesk?category_id=5919&site_domain=qa-cs

▼申請可能期間
2025年12月5日（金）　～　2025年12月12日（金）　23:59　まで
※申請内容に不備等がある場合は付与されない可能性がございます
※申請に関する詳細や条件は申請フォームのURLのご注意事項をご確認ください

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。