• No : 34727
  • 公開日時 : 2018/03/29 16:40
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「正しく入力して下さい。※ChromeやFirefoxをご利用でTカード番号が登録できない場合、拡張機能を全て無効にして再度お試しください。」と表示が出て、Tカード番号の登録が出来ない。

回答

Tポイント利用手続き画面にて、ご入力いただいたTカード番号に誤りがある場合に表示されます。
入力されたTカード番号が誤っていないか、また全角半角に誤りがないかをご確認いただきますようお願い致します。
 
Tカード番号を正しく入力されているにも関わらず、それでも同じエラーが表示される場合は、ブラウザの拡張機能の影響である可能性がございます。
ブラウザの拡張機能を停止していただくか、別のブラウザでのお手続きをお願い致します。
 
また、各ブラウザの拡張機能の停止方法については、各ブラウザのヘルプをご確認下さい。