• No : 36445
  • 公開日時 : 2019/03/29 18:14
  • 更新日時 : 2024/04/11 13:12
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Vポイントが貯まるカードが磁気不良のため、ストア限定Vポイントが利用できなかったのですが、どうすれば良いですか？

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回答

磁気不良のカードがTSUTAYAで発行したカードの場合、TSUTAYA店舗でカードの再発行をお申し出いただければ、
ストア限定Vポイントも再発行後のカードに引継がれご利用が可能となります。
※再発行には、ご本人確認書類が必要です。
 
TSUTAYA以外で発行したVポイントが貯まるカードについては、
TSUTAYAで新しいカードをおつくりいただき、Vポイントサイトでポイントのおまとめ手続きをお願い致します。
※おまとめ後にストア限定Vポイントもご利用いただけます