機種変更をされる場合、新端末にて情報を引き継ぐ方法としては旧端末でのログイン方式が１か２のいずれかによって異なります。いずれにおいても旧端末と同様のログイン方式で新端末でもログインいただくことで歩数の履歴を除く全てのデータが引き継がれます。

 

1. 旧端末でログインしていたのがYahoo! JAPAN IDであった場合
新端末でも同じYahoo! JAPAN IDでログインいただければ歩数の履歴を除く全てのデータが引き継がれます。
歩数は端末ごとの管理のため引き継ぐことはできません。

 

2. 旧端末でログインしていたのが、電話番号認証（V会員番号（Tカード番号）とV会員番号（Tカード番号）に登録されている電話番号での認証）であった場合
同じV会員番号（Tカード番号）とV会員番号（Tカード番号）に登録されている電話番号でログインいただければ歩数の履歴を除く全てのデータが引き継がれます。
歩数は端末ごとの管理のため引き継ぐことはできません。