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よくある質問

『 サービス全般 』 内のFAQ

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  • マイページとは?

    お客様の情報をまとめたページです。 本ページでは以下の機能をご説明いたします。 1. Tポイント数・有効期限の確認 2. Tポイント履歴の確認 3. 獲得ポイントグラフ 4. Tマネー履歴の確認 1. Tポイント数・有効期限 ① … マイページで表示してい... 詳細表示

    • No:35501
    • 公開日時:2021/10/06 18:00
    • 更新日時:2023/05/16 17:56
  • CCCグループへサービス要望や意見を伝えたい。

    CCCグループをご利用頂き、誠にありがとうございます。 CCCグループではお客様のお声を第一に考え、サービス向上に努めたいと考えております。 CCCグループに「あったらいいな」と思うサービス・企画など、ご意見・ご要望をお気軽にお寄せください。 ご意見・ご要望は下記リンク先の専用フォームよりご... 詳細表示

    • No:43050
    • 公開日時:2013/04/02 13:55
    • 更新日時:2022/11/25 13:52
  • Tカードがなくても、インターネットでTポイントの利用(貯める・使う・交換)はできますか?

    Tポイントアプリ等からご登録いただくか、Yahoo! JAPAN IDでT会員ネットサービス登録をすればご利用可能です。 T会員ネットサービス登録については、以下よりご確認ください。 →T会員ネットサービス登録 Tカードを紛失した場合は、紛失したTカードでTポイントアプリ等のご利用は... 詳細表示

    • No:42189
    • 公開日時:2022/06/15 16:00
    • 更新日時:2023/08/16 17:03
  • Tサイトの推奨利用環境はありますか?

    Tサイトをより快適にご利用いただくため、以下の環境を推奨いたします。推奨環境以外はサービスをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。(2021年4月現在) OS、ブラウザについて WindowsOSをご利用の方は下記のブラウザを推奨します。 ・Microsoft Edge(最新... 詳細表示

    • No:42198
    • 公開日時:2015/02/01 10:00
    • 更新日時:2022/03/18 10:52
  • Tサイトから送られるメールマガジンのドメインを知りたい

    ドメインは、「tsite.jp 」です。 【対象のメールマガジン】 ・Tポイントニュース ・Tアンケートメール ・Q&Aメール ・Tモールメール ・Tポイントメール ※ドメイン設定を行っている方は、上記ドメインを設定してください。 詳細表示

    • No:43143
    • 公開日時:2014/10/09 09:30
    • 更新日時:2023/04/13 11:24
  • ブラウザプッシュ通知を解除したい。

    ブラウザの機能のため、ご使用のブラウザから通知を解除してください。 ■WindowsおよびMacでChromeをお使いの方 Chromeの右上のメニューから「設定」>「詳細設定を表示」>「プライバシー」>「コンテンツの設定」>「通知」>「例外の管理」を選択。「... 詳細表示

    • No:31185
    • 公開日時:2016/08/31 10:00
    • 更新日時:2016/08/31 10:09
  • T会員ネットサービス登録をするとどんなサービスを利用できますか?

    Tサイト[Tポイント/Tカード]でTポイント数の確認やTSUTAYA オンラインショッピングなどのご利用や、提携先のネットサービスでもTポイントを貯めたり、使ったりすることができます。(一部、Tポイント利用手続きが必要となります) 「提携先サービス早見表」はこちらから ... 詳細表示

    • No:42288
    • 公開日時:2013/07/01 12:00
    • 更新日時:2018/05/29 19:35
  • 閲覧履歴の分析に関する詳細を知りたい

    Tサイト[Tポイント/Tカード]では利用者による当サイトの閲覧履歴並びに利用者の端末情報等を、Adobe Systems Software Ireland Ltd.が提供するAdobe Analytics機能、Google Inc. が提供するGoogle Analytics機能によって、サービスの向上・... 詳細表示

    • No:43768
    • 公開日時:2017/09/26 12:44
  • SHA-2への切り替えでTサイト[Tポイント/Tカード]が見れなくなる端末を持っています。切り替え後も利用したい場合はどうすればよいですか。

    SHA-2へ切り替え後も、Tサイト[Tポイント/Tカード]にご登録の「T会員ネットサービス」の会員情報へ継続してご利用いただけますが、SHA-2非対応の端末からのアクセスが出来なくなります。切り替え後もサービスを利用したい場合、以下の回避策をご覧ください。 回避策(1) SHA-2に対応したPCまたは... 詳細表示

    • No:68771
    • 公開日時:2015/05/25 10:00
    • 更新日時:2022/05/10 16:18
  • Tサイト[Tポイント/Tカード]から心当たりのないメールが届いた

    1.Tサイト[Tポイント/Tカード]やモバイルTカードを登録していない方 ご家族さまがお客さまのYahoo! JAPAN IDを使用し、ログインした可能性がないか、まずはご家族さまへご確認をお願いいたします。 ご家族さまも心当たりがない場合 どなたかがメールアドレスを誤ってご登録... 詳細表示

    • No:67841
    • 公開日時:2023/07/26 10:00
    • ウィザードFAQ

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