ポイントをまとめたいV会員番号に変更できない（「入力されたV会員番号は既にV会員ネットサービスに登録済みです」とエラーが出る）

入力されたV会員番号は、別のYahoo! JAPAN IDに登録済みのため登録できません。 ■ポイントをまとめたいVポイントカードを登録しているYahoo! JAPAN IDが分かる場合 ポイントをまとめたいVポイントカードを登録しているYahoo! JAPAN IDでVポイントサイトにロ... 詳細表示

Vポイント移行手続きを行い、Vポイントは移動したが、Vマネーが移動されなかった。

Vポイント移行手続きでは、Vマネーのおまとめはできません。 Vマネーをおまとめされたい場合は「Vポイントサポートセンター 自動音声サービス」(0570-029294)でお手続きが可能です。 お手元にあらかじめ2枚のカードをご用意してください。 お手続きが完了すると、統合元のVポイ... 詳細表示

ポイント移動手続きで、「お客様情報が一致しないため、ポイント移動をすることができません。」と表示された

ご本人様のVポイントカードに限りポイントを移動することができます。 ご本人様のVポイントカード同士にも関わらず、お客様情報が一致しない場合は、Vポイントカードに登録されている情報に誤りがある可能性がございます。Vポイントカードの登録情報を変更の上、再度ポイント移動手続きをお願いいたします。 <... 詳細表示

Vポイントカードを2枚持っているが、ポイントをまとめたい。「Vポイント移行手続き」の利用方法がわからない。

ポイントの移動・移行(おまとめ)については、以下よりご確認ください。 →ポイントを移動・移行する方法を教えてください 詳細表示

Vポイントカードポイント移動を行うため、移動元Vポイントカードの電話番号の変更方法を知りたい

移動元のVポイントカードでVポイントサイトにログインできる方は、以下の関連リンクにありますVポイントカード登録情報の変更より登録している電話番号の変更ができます。 現在、移動先VポイントカードでVポイントサイトにログインしている方は、移動元VポイントカードにてVポイントサイトにログインしなおして、Vポイント... 詳細表示