Vポイントカードを2枚以上持っています。どちらかのカードにポイントをまとめることができますか?

ポイントの移動・移行(おまとめ)については、以下よりご確認ください。 →ポイントを移動・移行する方法を教えてください 詳細表示

ポイントを移動・移行する方法を教えてください

お手元にカードがある場合はお電話にてお手続きをお願いいたします。 24時間・自動音声応答（年中無休）で対応しております。 ◆ポイント・マネー統合手続きとは? 「ポイント・マネー統合手続き」はVポイントサポートセンター 自動音声サービス0570-029294にてお客様ご自身でお手続きいただくことで、磁気不良... 詳細表示

ポイントが付与されていない、反映していない(各種キャンペーン・お店・Vポイント交換など)

Vpass、VポイントPay、SMBCダイレクトアプリ等とのID連携の場合は以下をご確認ください。 →ID連携を行ったところ、元々あったVポイントが消えてしまった 各提携先・お店、キャンペーンによって、ポイント付与までの日数が異なります。 まずは以下該当する項目から、... 詳細表示

ストア限定ポイントとは

ストア限定Vポイントとは、「ご利用できる提携先」と「有効期限」が限定されたポイントで、特定のVポイント提携先に限りご利用が可能です。ご利用のない提携先のストア限定Vポイントが、キャンペーン等で付与される場合もございます。 ご利用できる提携先 ストア限定Vポイント 特定のVポイ... 詳細表示

貯まったポイントはどこで確認できますか?

ポイント数・ご利用履歴まで確認したい場合は、アプリかWebでご確認ください。 ポイント数のみでしたら、お電話かレシートでも確認することができます。 アプリでの確認方法 画面上部の「マイページ(人型のアイコン)」を選択(タップ)していただき、ご確認いただけます。 →Vポイント履歴 Webで... 詳細表示

停止したVポイントカードから新しいVポイントカードにVポイント・Vマネーの引き継ぎがしたい

以下の方法でお客様ご自身でVポイント・Vマネーの引き継ぎをすることができます。 (24時間受付) クレジット機能付きVポイントカードの場合は以下リンクよりご確認ください。 →クレジットカードを再発行したのでポイントを移してほしい Vポイント・Vマネーの引き継ぎとは? お客様が紛失し、停止したVポ... 詳細表示

ポイント交換について教えてください。

他の企業で貯めたポイントをVポイントに交換することができます。 Vポイントに交換すると、使える提携先も増えるので、使い道が広がります。 一部のポイントでは、Vポイントを他のポイントへ交換することも可能です。 ※ANAマイル/JRキューポなど ご本人様確認のためV会員番号の入力が必要となりますが、ネット専用... 詳細表示

Vポイントカード、Vポイント、Vマネー、レンタルの有効期限が知りたい。

【Vポイントカード、Vポイント、Vマネー、レンタルの有効期限について】 Vポイントカード、Vポイント、Vマネー、レンタルの有効期限は、それぞれ異なります。 ◆Vポイントカード有効期限 有効期限はありません。(更新も必要ございません。) ただしクレジット等の決済機能付きVポイ... 詳細表示

Vポイントはどこで使えますか?支払えない商品はありますか?

Vポイントは全国にあるVポイント提携先やインターネットの提携先で1ポイント=1円相当として、ご利用いただけます。 まずは「初めてでも安心 Vポイントを貯めてみよう」をご確認ください。Vポイントのキホンや、ポイントの貯め方が分かります。 →初めてでも安心 Vポイントを貯めてみよう 提携先一覧に... 詳細表示

Vポイントカードポイント移動を行うため、移動元Vポイントカードの電話番号の変更方法を知りたい

移動元のVポイントカードでVポイントサイトにログインできる方は、以下の関連リンクにありますVポイントカード登録情報の変更より登録している電話番号の変更ができます。 現在、移動先VポイントカードでVポイントサイトにログインしている方は、移動元VポイントカードにてVポイントサイトにログインしなおして、Vポイント... 詳細表示