家族など異なる名義のVポイントカードにポイントを移すことはできますか。

Vポイントカード及びV会員ネットサービスはご登録のご本人様の ご利用をお願いしておりますため、ご家族様等であっても、 異なるご名義のVポイントカードにポイントを移したりご登録をいただくことはできません。 詳細表示

モバイルVカードの「他のV会員番号を合算」の「手続きする」ボタンからVポイントの合算のお手続きに進むには、どうすればよいですか？

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Vポイントの合算のお手続きの画面の「他にお持ちのV会員番号」に表示されたV会員番号で、「こちらのV会員番号はポイントの合算ができません。」というメッセージが表示されました。

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Vポイントの合算のお手続きで、移行できないサービスがありましたが、なぜでしょうか？

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Vポイントの合算のお手続きで移行できなかったサービスを移行したい場合は、どうすればよいですか？

Vポイントの合算のお手続きの画面上にある「サポートセンターに問い合わせる」のリンクより、Vポイントサポートセンターへお問い合わせください。 ※「Vポイントの合算のお手続き」はモバイルVカードからのみご利用が可能なお手続きです。 詳細表示

Vポイントの合算のお手続きを行ったところ、「お手続きのご利用回数の上限を超えました。」というメッセージが表示され、手続きが行えませんでした。

Vポイントの合算のお手続きでは、一定期間のご利用回数に上限を設けさせていただいております。 お手数ですが、30日以上期間を空けたのち、改めてお手続きを行ってください。 ※「Vポイントの合算のお手続き」はモバイルVカードからのみご利用が可能なお手続きです。 詳細表示

Vポイントの合算のお手続きの画面で、「他にお持ちのV会員番号」に、持っているはずのV会員番号が表示されません。

Vポイントの合算のお手続きの画面の「他にお持ちのV会員番号」に表示されるV会員番号は、モバイルVカードのV会員番号と同じ会員情報のV会員番号になります。 表示されなかったV会員番号は、いずれかの登録情報が一致していないV会員番号になりますので、対象のV会員番号でマイページにログインいただき、登録情報をご確認くだ... 詳細表示

Vポイントの合算のお手続きの画面で、「他にお持ちのV会員番号」に心当たりの無いV会員番号が表示されました。

Vポイントの合算のお手続きの画面の「他にお持ちのV会員番号」に表示されるV会員番号は、モバイルVカードのV会員番号と同じ会員情報のV会員番号になります。 表示されたV会員番号は上記の登録情報が一致したV会員番号になりますので、お客様が過去に登録されたV会員番号の可能性があります。 ご不明な点がありましたら、V... 詳細表示

Vポイントの合算のお手続き後、モバイルVカードのV会員番号に移行されたサービスについて、そのサービスのアプリやサイトで何か操作を行う必要はありますか？

モバイルVカードが使えるアプリを提供しているサービスを移行した場合は、対象のアプリからモバイルVカードを利用時に、本人認証（電話認証）が必要になりますので、お手続きを行ってからご利用をお願いいたします。 そのほかは対象サービスのアプリやサイトで、何らかの操作を行っていただく必要はありません。 サービスのアプリ... 詳細表示

Yahoo! JAPAN IDを複数持っていますが、それぞれで貯めたVポイントを1つにまとめることはできますか

おまとめすることはできません。お手数ですが、それぞれのYahoo! JAPAN IDでご利用下さい。 詳細表示