オートチャージの履歴はどこで確認できますか?【Vマネー】

Vマネー履歴からご確認いただけます。 ※Vマネー履歴には「Vマネー オートチャージ」と表示されます。 ※Vポイントサイトのログインが必要です 詳細表示

紛失したVマネーギフトカードを再発行してもらえますか？

Vマネーギフトカードの再発行はできません。 詳細表示

オートチャージ設定は費用がかかりますか?

オートチャージは無料で設定できます。 ※Vポイントサイト接続時の通信料はお客様負担となります。 詳細表示

オートチャージの設定情報はどこで確認できますか?

オートチャージ登録変更ページから確認ができます。 ※Vポイントサイトのログインが必要です 詳細表示

Vマネーギフトカードでチャージしたお金を返金してもらうことはできますか?

資金決済法に基づき、チャージ(入金)の取消、またはVマネーの返金はできません。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

Vマネーギフトカードが破損してPIN番号が見れないので、ギフトカードを交換してもらえますか？

Vマネーギフトカードの交換はできません。 詳細表示

オートチャージの支払いは分割払い、リボ払い、ボーナス払いできますか?【Vマネー 】

クレジットカードのお支払はカード会社により異なりますので、詳しくはクレジットカード会社にお問い合わせください。 ※カード会社が不明な場合は、カード裏面に記載のあるカード会社または、請求書やカード会社お問い合わせ一覧よりご確認ください。 詳細表示

1つのVポイントカードに2枚以上のクレジットカードをオートチャージ設定できますか?

1つのVポイントカードに2枚以上のクレジットカードを登録することはできません。 1つのVポイントカードに登録できるクレジットカードは1枚のみです。 詳細表示

オートチャージでVマネーチャージをしたが、キャンセル(返金)して欲しい

1度チャージ(入金)したVマネーは返金することができません。 ※詳細は、「Vマネーサービス利用規約」をご確認ください。 Vマネーサービス利用規約の確認はこちら 詳細表示

Vマネーが利用できない時間は有りますか?

TSUTAYAではAM3:00～AM6:00はVマネーがご利用(決済・チャージ)ができない時間帯となります。 その他のVマネー加盟店では24時間ご利用いただけます。 詳細表示