オートチャージでVマネーチャージをしたが、キャンセル(返金)して欲しい

1度チャージ(入金)したVマネーは返金することができません。 ※詳細は、「Vマネーサービス利用規約」をご確認ください。 Vマネーサービス利用規約の確認はこちら 詳細表示

１つのVポイントカードに2枚以上のクレジットカードをオートチャージ設定できますか？

1つのVポイントカードに2枚以上のクレジットカードを登録することはできません。 1つのVポイントカードに登録できるクレジットカードは1枚のみです。 詳細表示

オートチャージの支払いは分割払い、リボ払い、ボーナス払いできますか？【Vマネー 】

クレジットカードのお支払はカード会社により異なりますので、詳しくはクレジットカード会社にお問い合わせください。 ※カード会社が不明な場合は、カード裏面に記載のあるカード会社または、請求書やカード会社お問い合わせ一覧よりご確認ください。 詳細表示

Vマネーギフトカードが破損してPIN番号が見れなくなってしまいました。Vマネーギフトカードを交換してもらえますか？

Vマネーギフトカードの交換はできません。 詳細表示

Vマネーギフトカードでチャージしたお金を返金してもらうことはできますか？

資金決済法に基づき、チャージ(入金)の取消、またはVマネーの返金はできません。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

オートチャージの設定情報はどこで確認できますか？

オートチャージ登録変更ページから確認ができます。 ※Vポイントサイトのログインが必要です 詳細表示

オートチャージ設定は費用がかかりますか？

オートチャージは無料で設定できます。 ※Vポイントサイト接続時の通信料はお客様負担となります。 詳細表示

Vマネーギフトカードを紛失してしまいました。Vマネーギフトカードはどうなりますか？

Vマネーギフトカードの再発行はできません。 詳細表示

オートチャージの履歴はどこで確認できますか？【Vマネー】

Vマネー履歴からご確認いただけます。 ※Vマネー履歴には「Vマネー オートチャージ」と表示されます。 ※Vポイントサイトのログインが必要です 詳細表示

Vマネーギフトカードの有効期限はどこで確認できますか？

Vポイントサイトやお買い上げレシートでVマネーギフトカードの有効期限は確認できません。お客様ご自身でVマネーギフトカードをご購入された日のレシートを保管いただくなど、管理をお願いいたします。 なお、Vマネーギフトカードの有効期限は、Vマネーギフトカードを購入された日から180日間です。 詳細表示