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よくある質問

『 Vカードクーポンについて 』 内のFAQ

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  • セットしたクーポンの商品を買ったのにポイントが付与されません。

    以下のような原因が考えられます。 (1)ポイントの付与時期がまだ来ていない(付与時期は、各クーポン詳細ページでご確認ください)。 (2)Yahoo! JAPAN IDに登録されているV会員番号と別のVポイントカードを提示した。 (3)お買い物前後に、Yahoo! JAPAN IDに登録されているV会... 詳細表示

    • No:43842
    • 公開日時:2024/04/22 11:37
  • 絞込みで「セット中」に絞込むとセットした記憶のないクーポンが表示されています。

    「セット中」には、Vポイントサイト・Vポイント関連アプリからセットしたクーポンも表示されます。 ※Vポイントサイトの「Vポイント関連アプリ一覧」をご確認いただき「クーポン」のアイコンのあるアプリから、セットされたクーポンも表示されます。 →アプリ一覧 詳細表示

    • No:43838
    • 公開日時:2024/04/22 11:37
  • アプリ不具合・エラーがでましたがどうすればよいのですか?

    一度アプリを終了(バックグラウンド含む)させ、アプリを起動しなおし、再度お試しください。 それでも不具合・エラーが解消さない場合は、以下(1)~(4)を添えて以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。 問い合わせ時にご確認いただきたいこと (1)(クーポンを見ていた場合)クーポンお問い合わせ番号... 詳細表示

    • No:43846
    • 公開日時:2024/04/22 04:41
  • セットするクーポンの使い方を教えてください。

    セットするクーポンは、予めセットしておくとお会計でVポイントカードやモバイルVカードを提示した時に自動で利用されるクーポンです。 ご登録しているVポイントカード・モバイルVカードをご提示の上、セット中のクーポンの利用条件を満たすお買い物をすると、クーポンが適用されます。店頭でのクーポンのご提示は不要です。 ... 詳細表示

    • No:34230
    • 公開日時:2024/04/22 11:35

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