ご本人様確認について

モバイルTカードを安全にご利用いただくために、ご本人様確認をお願いいたします。一度ご本人様確認を行うと、同一端末同一アプリでは2回目以降の確認は不要となります。 ご本人様確認について、確認したい内容を下記からお選びください ■電話発信画面が出たが、発信できない ... 詳細表示

ログインできない場合

登録エラーでご面倒をおかけし申し訳ございません。 解決したい項目をお選びください。 Tポイントアプリのログイン方法(Yahoo! JAPAN ID連携編) 詳細表示

モバイルTカードを使おうとしたら本人確認画面が出たが、Tカードは破棄、紛失してしまった

Tカード停止のお手続きは、お手続き専用ページから24時間可能です。 お客様確認項目をご入力いただき、Tカードに登録している電話番号の端末/電話機より、 お客様認証ダイヤルへの発信が必要となります。 事前に上記の端末/電話機をご用意の上お手続きをお願いいたします。 【Tカ... 詳細表示

登録しているTカード番号を変更したいのですがどうすればいいですか？

ご利用いただいているモバイルTカードが ①下記いずれかの場合 ・バーコード(Google Payを除く)を、Yahoo! JAPAN IDでログインして利用 ・Google Pay ・おサイフケータイ® こちらからTカード番号を変更いただけま... 詳細表示

モバイルTカードを登録したが、表示されている番号が持っているTカードと違う

モバイルTカードはどこに表示されている番号を確認されましたか? ●バーコードの下の18桁の番号を見ている場合 バーコードの下に表示されている18桁の番号はTカード番号ではありません。 ※モバイルTカードのTカード番号確認方法※ Tカード番号の上下4桁のみ、「マイページ」からご確... 詳細表示

モバイルTカード（バーコード）を表示しましたが、店舗で読み取りができないと言われます。どうすればいいですか？

モバイルTカードは、モバイルTカード対応店舗のみでご利用が可能です。 モバイルTカード(バーコード)をご利用の場合は「非表示」表示(バーコード右下)をお試しください。Tカード画像を非表示にし、バーコードを拡大します。 また対象アプリにてバーコード画面を表示してから一定時間を経過して... 詳細表示

お知らせ設定を変更したいです。（メール配信を停止したい）

カッテミルから配信されているメールのみ マイページのユーザー設定よりメール受け取り変更が可能です。 マイページはページ下部のメニューからアクセスいただけます。 配信停止の設定をしていただいた場合は2週間程度 お知らせが届く場合がありますので予めご了承ください。 カ... 詳細表示

モバイルTカードの表示・登録方法を知りたい

下記よりご利用になりたいモバイルTカードをお選びください ①バーコード(Google Payを除く) 利用いただけるアプリが多く、Tポイントアプリなど一部アプリではTカードに登録している電話からの発信で利用を開始することもできます。 ご登録方法はこちら ②バーコード... 詳細表示

モバイルTカードでTSUTAYAのレンタルはできますか？

レンタル機能がついているTカードの場合はモバイルTカードでもレンタル利用は可能です。 ただし、レンタル機能がついていないTカードの場合はレンタル利用はできないため、レンタルサービスをご利用の場合はTSUTAYA店頭でレンタル利用登録が必要です。 詳細表示

レシーカのTポイントが貯まるアクション／ポイントの貯めかたについて教えてください

レシーカは以下の共通ルール/ポイントの種類によって、Tポイントが貯まります。 ◆レシーカで獲得できるポイントについて ①レシート登録ポイント ・各月、月間のレシート登録5日目より、レシート1枚につき1pt、1日最大3pt ... 詳細表示