セットするクーポンの使い方を教えてください。

セットするクーポンは、予めセットしておくとお会計でVポイントカードやモバイルVカードを提示した時に自動で利用されるクーポンです。 ご登録しているVポイントカード・モバイルVカードをご提示の上、セット中のクーポンの利用条件を満たすお買い物をすると、クーポンが適用されます。店頭でのクーポンのご提示は不要です。 ... 詳細表示

アプリ不具合・エラーがでましたがどうすればよいのですか？

一度アプリを終了(バックグラウンド含む)させ、アプリを起動しなおし、再度お試しください。 それでも不具合・エラーが解消さない場合は、以下(1)～(4)を添えて以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。 問い合わせ時にご確認いただきたいこと (1)(クーポンを見ていた場合)クーポンお問い合わせ番号 ... 詳細表示

絞込みで「セット中」に絞込むとセットした記憶のないクーポンが表示されています。

「セット中」には、Vポイントサイト・Vポイント関連アプリからセットしたクーポンも表示されます。 ※Vポイントサイトの「Vポイント関連アプリ一覧」をご確認いただき「クーポン」のアイコンのあるアプリから、セットされたクーポンも表示されます。 →アプリ一覧 詳細表示

セットしたクーポンの商品を買ったのにポイントが付与されません。

以下のような原因が考えられます。 (1)ポイントの付与時期がまだ来ていない(付与時期は、各クーポン詳細ページでご確認ください)。 クーポンご利用で付与されたポイント数を確認する場合は、 Vポイントサイトのポイント履歴でもご確認いただけます。 詳細は、Vカードクーポンページの「クーポンをチェッ... 詳細表示

クーポンを利用してから、何日後にポイントが付与されますか？

ポイント付与時期はクーポンにより異なります。クーポン詳細ページにてご確認ください。 詳細表示

Vカードクーポンで貯めたポイントはVポイントサイトでも確認できますか？

クーポンで貯めたポイントはVポイント履歴で確認いただけます。 ※WEBクーポンで貯めたポイント数や、「〇〇倍」のクーポンなど、一部確認できないものもあります。 詳細表示

セット中の画面に表示されている「クーポン利用で貯まるポイント」とは何ですか？

セット中のクーポンをご利用になった場合に貯まるポイント数の目安です。 (実際に貯まったポイントではありません) ただし、2倍クーポンなど、ポイント数が固定でない場合はポイント数は表示されません。 詳細表示

商品購入時にみせるクーポンを提示し忘れました。特典は進呈されますか？

商品購入時にクーポンを提示いただけないと特典は進呈されません。必ずお買物時にクーポンをご提示ください。 詳細表示

みせるクーポンを店頭で見せたのに「利用済」になっていないようです。

店頭スタッフにご確認ください。 詳細表示

Vポイントカードを持っていませんが、セットするクーポンを利用できますか？

Vカードクーポンのご利用にはVポイントカードが必要ですが、お持ちのスマートフォンにアプリをインストールして利用できる「モバイルVカード」があればクーポンをセットしてご利用いただけます。 ※一部モバイルVカードに対応していない店舗のクーポンもありますので、クーポンの詳細画面で利用条件をご確認ください。 詳細表示