Vポイントカードを持っていなくてもVポイントサイトに登録はできますか?
ご登録いただけます。 登録手続きの中で、「Vポイントカード/ネット専用会員番号を持っていない」を選択ください。 詳細表示
Microsoft Edgeご利用の場合 (1)画面右上の「・・・」をクリックします。 (2)メニュー下の「設定」をクリックします。 (3)「Cookieとサイトのアクセス許可」をクリックします。 Google chromeご利用の場合 (1)画面右上のその他アイコン [設定] をタップしま... 詳細表示
「OEカード」「ウイルカード」「ハーティカード」でTSUTAYAのレンタルを利用していますが、V会員ネットサービス登録はできますか?
お持ちのカードではV会員ネットサービス登録はできません。 手続きの中で、「Vポイントカード/ネット専用会員番号を持っていない」を選択して頂きますと、Vポイントカード登録はない状態でV会員ネットサービス登録が完了します。ネット上でVポイントが貯まるネット専用会員番号が同時に発行されます。 お持ちのカードでT... 詳細表示
以下の関連するリンクより削除が可能です。 任意の質問内容を削除する場合は「更新する」ボタンを、回答内容全てを削除する場合は「削除する」ボタンを押してください。 ※あなたに関するアンケートの回答がお済みでない場合、回答ページが表示されます <関連するリンク> →あなたに関するアンケートの... 詳細表示
あなたに関するアンケートは回答済みなのに、回答するとポイントがもらえる内容が書かれたメールが届きました。再回答すればポイントはもらえますか
あなたに関するアンケートの回答状況に関わらず、サービスについてのご案内メールをお送りすることがございます。すでにご回答がお済みの場合、新規回答の5ポイントは付与されません。 前回回答から12か月経過していれば更新回答の3ポイントが付与されます。 ※回答ポイントが付与されるのは、初回回答時と、前回の回答... 詳細表示
あなたに関するアンケートを回答・更新したのに、ポイントが付与されていません
回答ポイントが付与されるのは、初回回答時と、前回の回答ポイント付与日から12ヶ月経過後(翌年同月1日以降)の最初の回答内容変更時(これを「更新」といいます)となります。 回答内容を削除されてからの再回答、V会員番号変更後の再回答、前回の回答ポイント付与日から12ヶ月未満のご回答内容の変更では、回答ポイントは... 詳細表示
一度退会を行われたVポイントカード・V会員ネットサービス・Vポイントは、元に戻すことはできません。 なお、引き続きVポイントサービスをご利用いただく場合は、 モバイルVカード専用V会員番号を新規発行してくださいますと幸いです。 モバイルVカードの新規発行方法は以下リンクにてご紹介しております。 →... 詳細表示
Vポイントアプリで生体認証(パスキー)が動かない/表示されない
Vポイントアプリは、iOSのみ、アプリバージョン3.6.3以上が生体認証(パスキー)対応しております。3.6.3未満をご利用の場合は、アップデートを行ってください。 またiOS17.4未満の端末をご利用の場合、iOSの仕様上アプリログイン時の生体認証(パスキー)の登録がエラーとなり、登録できない場合があります。... 詳細表示
生体認証(パスキー)を登録/利用したいが、画面が表示されない。
生体認証(パスキー)で認証できるサービスは現在、以下のサービスとなっております。 Vポイントサイト Vポイントアプリ Vサンプル Vポイント×Eco Select V STYLE+ レシーカ(アプリ) Vポイントモール Vポイントモールすいぞくかん(アプリ) また、iOSからの利用のみとなり... 詳細表示
生体認証(パスキー)を利用する際に表示される番号は何ですか?
生体認証(パスキー)登録をしたV会員番号です。なおVポイントサイトに登録しているV会員番号を変更した場合でも、スマートフォン端末に表示するV会員番号は変更前の番号のままとなります。 詳細表示
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