プレミアム･スモーカーズ･クラブに関するお問い合わせ

お問い合わせをされたい内容により、FAQをご用意しております。 それぞれの項目のFAQをご確認いただき、それでも解決出来ない場合は、 一番下の「お問い合わせはこちら」をクリックし内容をご記入の上送信してください。 1プレミアム・スモーカーズ・クラブのサービスについてのご質問はこちら ... 詳細表示

カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社（<Tカード> 無料サンプルプレゼント事務局）から 「T-DM」と記載された、こころあたりのないダイレクトメール、サンプル商品が届いた。

Tカードをお持ちのT会員様へ、生活提案(生活に活用頂ける情報や商品をお知らせする取り組み)として、 ダイレクトメール(郵送物)をカルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社よりお送りさせていただく場合がございます。 送付物には、無料サンプルなど品物が含まれている場合もございます。サンプル品の利用に伴う請... 詳細表示

T会員ネットサービス登録に年齢制限はありますか?

年齢制限はございませんが、「T会員規約」の定めの通り、15歳以下のお客様には「保護者同意」を頂いております。 詳細表示

T-IDとはなんですか？

T会員ネットサービス登録に登録しているTカード番号もしくはメールアドレスをログインIDとしてご利用いただく場合の呼び名です。(※T-IDでのログインは一部サービスのみです。) T-IDでログインをする場合は、Tパスワード設定が必要になります。 Yahoo! JAPAN IDでTポイント利用手続きを行っ... 詳細表示

Yahoo! JAPAN IDでのオートログイン設定をしたい

TサイトTOPの「ログイン」をクリックし、「Yahoo! JAPAN IDでログイン」の下にある「次回から自動的にログインする」にチェックを入れてください。 詳細表示

T会員ネットサービス登録とはなんですか？

T会員としてインターネットサービスをご利用いただくための手続きをT会員ネットサービス登録といいます。ヤフー(株)が提供するYahoo! JAPAN IDを取得し、Yahoo! JAPAN でTポイント利用手続きを行うとT会員ネットサービス登録が完了します。TサイトからのTカード情報登録またはTSUTAYA.com... 詳細表示

Tサイト ログイン後のページでTポイント履歴やTアンケートのページを開くと、「現在、お客様がお持ちのTカードは、まだT会員ネットサービス登録情報が反映されていないため、Tカードご登録内容確認の状...

「Tカードご登録情報確認」のお客様は、本登録になるまで以下のサービスがご利用いただけません。 【ご利用いただけないサービス】 ・Tポイントギフト ・Tポイント募金 ・Tポイント交換 ・Tポイント履歴 ・Tプレゼント ・Tポイント(ネットT会員番号)のおまとめ ・一部のキャンペーン ・メー... 詳細表示

Tパスワードを変更したい。

Tパスワードは、Tサイト TOP>お客さま情報>登録情報変更>お客さま登録情報の確認と変更>Tパスワードの変更より変更できます。 ◆パスワードの設定条件 Tパスワードは半角英数で6文字以上が必須条件です。 セキュリティ強化のために、半角英数混合8文字以上を推奨いたします。... 詳細表示

Tサイトからログアウトしたい

Tサイト上の「ログアウト」ボタンよりログアウトしてください。 ※Tサイトログアウト時の注意 Yahoo! JAPAN IDでのオートログインを設定されていない場合でも、TサイトへYahoo! JAPAN IDでログインされた場合、TサイトをログアウトしてもYahoo! JAPANでのログイン状態は保持され... 詳細表示

手続きをするためのメールが届かない。

各お手続きのための「メール」手続きを完了したことをお知らせするメールは、全てのご登録のメールアドレスにお送りしております。 ※ご登録のメールアドレスは、お客様登録情報の確認でご確認ください。 ※セキュリティ保護の観点から、登録内容を一部伏字にしております。 有効なメールアドレスが登録されているに... 詳細表示