家族配送とは何ですか？

登録したご自宅の住所以外のご家族宛の住所に商品をお届けできるサービスです。 ※家族配送対象商品に限ります。 詳細表示

配送関連費とは何ですか？

配送関連費には、送料のほか商品を配送するにあたり必要な梱包費や保管のための管理費などの諸経費も含まれております。 商品を配送する費用以外の費用も含まれますが、あらかじめご了承下さい。 詳細表示

パソコン以外からも利用できますか？

Vサンプルには、スマートフォン版サイトもございます。 詳細表示

領収書の発行はできますか？【Vサンプル】

領収書の発行はできません。 詳細表示

同じ商品を何回でも申し込みできますか？

商品の紹介ページに申込可能数が記載されています。 一度お申込みされた商品でも、掲載ページ下部に【申し込む】ボタンが表示されている場合は、リピート申込みが可能でございます。 リピート申し込みができない商品は、掲載ページ下部の【申し込む】ボタンがグレーで表示され、クリックができなくなっております。 ※申... 詳細表示

商品申し込み後にキャンセルはできますか？【Vサンプル】

誠に申し訳ございません。弊社規定によりお申し込み後のキャンセルは受け付けておりません。 ご了承ください。 詳細表示

商品をもらったり、ためすためにはどうしたらいいですか？

■ためせる商品について ログイン後、配送関連費のみで商品をお試しいただけます。 【例】希望小売価格2,000円の商品を、配送関連費900円(税別)のみのご負担でお届けします。 ※配送関連費は商品によって異なります。 ※申し込みは先着順ですので、申し込み期間内でも残数が0と表示されている商品... 詳細表示

だれでも申し込みできますか？

基本的にはどなたもお申し込み可能ですが、商品配送の都合で海外居住者と、一部離島にはお届けできないため、申し込みできない場合があります。 詳細表示

商品は定期的に新しい商品に更新されますか？

商品掲載の更新日時は、特に決まっておりません。 各メーカーから商品提供が決定いたしましたら、サイトの更新を行います。 大変お手数ではございますが、商品の残数に関しましては、随時Vサンプルのサイトよりご確認ください。 詳細表示

発送スケジュールや配送状況は確認できますか？

マイメニュー内【発送スケジュール・申込履歴】から、発送予定日およびお届け先がご確認いただけます。 また、出荷完了後に配送会社および伝票番号が表示され、配送状況の確認が可能となります。 詳細表示