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2023年6月15日以降、TSUTAYAプレミアムでU-NEXTの動画配信を視聴するにはどうしたらよいですか?
てログインを選択 ⑦ 2-1【Yahoo! JAPANIDの場合】Yahoo! JAPAN IDのパスワード(または確認コード)を入力して「ログイン」を選択してください。 ※ログインされた際、「お問合せコード:7611」が表示された場合はログインされたYahoo! JAPAN 詳細表示
TSUTAYAプレミアムを再入会したら、U-NEXTの視聴ができなくなった。対処方法が知りたい。
数分程度のお時間がかかる場合がございます。時間をあけて再度お試しください。 上記お試しいただきましても、再生できない場合は、お手数をお掛けいたしますが、[TSUTAYAコンタクトセンター]までお問い合わせください。 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXTの登録時にエラーが表示されました
TSUTAYAプレミアムNEXTの登録の際に発生する主なエラーは以下になります。 エラーコード:4000-E エラーコード:6521-E エラーコード:6512-E エラーコード:6513-E エラーコード:7512-E エラーコード:7523-E お問い合わせコード:6522/7611 詳細表示
【U-NEXTご利用手続き手順】TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック+の動画配信サービス(dTV)を利用されていた方
での動画視聴には「U-NEXTアプリ」が必要です。U-NEXTアプリのインストール、ログイン、視聴方法については[こちら]をご確認ください。 ※登録が上手くできない場合はお問い合わせフォームよりメールもしくはTSUTAYAコンタクトセンターへお電話にてお問い合わせください。 メールフォームは[こちら 詳細表示
U-NEXTへの動画配信サービス変更による返金に関して教えてください
、同年7月14日までにご連絡いただいた方。 返金方法 2023年6月15日~2023年7月14日までにTSUTAYAコンタクトセンターに返金希望の旨をお伝えください。 ※返金の金額は2023年6月15日から次回更新日前日までの日数を日割り計算した金額です。 お問い合わせ先 TSUTAYA 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXTに登録したU-NEXTアカウントを変更する方法を教えてほしい。
アドレスに届いたメール文面のURLをタップする 6.アプリ画面に記載されている承認コードを入力 7.「この内容で変更」 上記の変更手続き時にエラーが発生してしまい、「ログインID・パスワード確認・変更」ができない場合は[こちら]よりエラー内容を記載いただき、お問い合わせください。 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムの「U-NEXTご利用手続き」「お客様情報ページ」でエラー(6522/7611)が表示されました。
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムのU-NEXTご利用手続きや、お客様情報ページにログインができず、エラー(お問い合わせコード:6522/7611)が表示されてしまう場合、ログインされているYahoo! JAPAN IDに紐づいているVポイントカードと、TSUTAYAプレミアムNEXTをご利用 詳細表示
U-NEXTポイントを利用して映画館クーポンを申し込む際、「登録電話番号が別アカウントで登録されている」 と表記されてしまいます。
-NEXTカスタマーセンターに問い合わせをしたい」のページよりU-NEXTへのお問い合わせください。 詳細表示
U-NEXT利用手続きをしようとしたが、「お手続きができませんでした」というエラーが表示されました。
エラー発生の原因と対処方法について調査いたします。 恐れ入りますが、下記までご連絡ください。 ■TSUTAYAコンタクトセンター ・メールでのお問い合わせは[こちら] ・お電話でのお問い合わせ ナビダイヤル:0570-001-755 音声ガイダンス⑦→⑤ 営業時間:10:00~18 詳細表示
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