以下のような原因が考えられます。
1．ポイントの付与時期がまだ来ていない。（付与時期は、各スタンプ詳細画面の画面下部にご案内しております。）
2．景品のポイントが抽選の場合。
3．Yahoo! JAPAN IDに登録されているV会員番号と別のVポイントカードを提示した。
4．お買い物前後に、Yahoo! JAPAN IDに登録されているV会員番号を変更した。
5．商品を購入した際に提示したV会員番号が登録されているYahoo! JAPAN IDまたはV会員番号でVポイントサイトにログインしていない。