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よくある質問
  • No : 43525
  • 公開日時 : 2024/04/22 04:23
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各種手続き・サポート・お問い合わせ

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・カードを紛失したので、利用の停止をしたい
VポイントサイトでVポイントカード(旧名称:Tカード)の停止手続きが出来ます。
Vポイントカードを紛失したので利用を止めたい。

・Vポイント・ポイント移動について
引継ぎや移動方法/エラー、ポイント付与・利用の確認、各種キャンペーン
Vポイントのお問合せについて

・Vポイントカード全般について
磁気不良・破損/登録情報の変更/モバイルVカード/クレジットについて(カード未着・利用明細・年会費など)
Vポイントカード全般について/お問い合わせ

・Vポイントサイト・Yahoo! JAPAN IDにVポイントカードを登録したい
Vポイントカードの登録方法・V会員番号変更方法・エラーの対処方法
Vポイントサイト・Yahoo! JAPAN IDにVポイントカードを登録したい/お問い合わせ

・モバイルVカード・アプリについて
電話認証/Yahoo! JAPAN IDとの連携/モバイルVカードの表示
モバイルVカード・アプリについて/お問い合わせ

・Vポイントサイトから配信されるメール配信設定/停止
メールサービスの配信を止めたい (停止するメールから探す)

・Vポイント提携先とのVポイント利用手続き(ID連携)を解除したい場合
Vポイント提携先とのVポイント利用手続き(ID連携)を解除したい/お問い合わせ

・V DM(郵送ダイレクトメール)について知りたい
ダイレクトメール「V DM」(郵送物)について/お問い合わせ

・Vマネーについて
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・V会員規約・届出書について
『 個人情報の取扱いについて(V会員) 』 内のFAQ/お問い合わせ

・Vポイントモールについて
ポイント付与、ゲーム、広告など
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・Vポイントサイトについて
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・ヤフーやソフトバンクのカード、サービス変更について
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ヤフー・Yahoo! JAPANカード・ソフトバンク・ソフトバンクカードのサービス変更について
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・上記以外のお問い合わせについて
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