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よくある質問
  • No : 43640
  • 公開日時 : 2024/04/22 11:36
  • 更新日時 : 2024/06/12 13:56
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レシートが正しく読み取れません

回答

レシートを撮影する場所や、レシートとの距離、撮影するレシートの状態によって、正しく読み取れず文字化けするケースがあります。以下の方法をお試しください。
 
◆レシート撮影のコツ
・レシート撮影画面上の黄色い線にレシート幅を合わせて撮影してください。(入り切らない場合は[長尺設定]を利用してください)
・「電話番号」「日付」「品目」「合計金額」が、カメラに収まるように撮影をしてください
・明るい場所、平らな場所で撮影をしてください(影がある、暗い場所での撮影はうまく読み取れません)
・背景は無地(黒が推奨)で、レシート以外の物を入れずに撮影してください

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