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よくある質問

レシーカのアプリの「ポイント確認」画面で貯めたポイント数が表示されているのに、VポイントサイトのVポイント履歴に表示がない

カテゴリー :

以下の可能性がございます。

（１）レシーカのアプリでログインしているID とVポイントサイトを異なるログインIDでログインしている

⇒同じYahoo! JAPAN　IDでログインし、表示されているかご確認ください。

（２）ポイント付与時に、有効期限切れなどV会員番号が無効となっている場合やVポイントサイトの登録を解除している

⇒アプリに表示されていても、ポイントは付与されません。

※上記でも解決できない場合は、お問い合わせフォームに、お問い合わせ内容を記入し、次へを押下し、必要事項ご記入の上、ご連絡下さい。

→お問い合わせはこちら