お問い合わせ前に 今一度アプリの「よくあるご質問」を再度ご確認ください。
お問い合わせに進む場合はご注意事項を確認の上、お問い合わせください。

※ご注意事項※
・クーポンご利用で付与されたポイント数を確認する場合は、
  Vポイントサイトのポイント履歴でもご確認いただけます。
  詳細はクーポン利用済みページにてご確認ください。

・セットしたクーポンの商品を買ったのにポイントが付与されない場合は
　以下のような原因が考えられます。
　１．ポイントの付与時期がまだ来ていない。
     （付与時期は、各クーポン詳細ページでご確認ください）
　２．Yahoo! JAPAN IDに登録されているV会員番号と別のVポイントカードを提示した。
　３．お買い物前後にYahoo! JAPAN IDに登録されているV会員番号を変更した。
　４．商品を購入した際に提示したV会員番号が登録されている
      Yahoo! JAPAN IDでログインしていない。

上記をご確認いただき、ご利用したクーポンの内容
クーポンお問い合わせ番号・詳細をご入力の上お問い合わせください。