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  • Tサイト > Tカードサポートセンター 自動音声サービスで、「入力頂いたTカード番号は、お客様の情報が登録されていないため手続きできません」とアナウンスが流れた
よくある質問
  • No : 43863
  • 公開日時 : 2018/02/20 11:00
  • 更新日時 : 2020/06/10 19:44
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Tカードサポートセンター 自動音声サービスで、「入力頂いたTカード番号は、お客様の情報が登録されていないため手続きできません」とアナウンスが流れた

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回答

入力頂いたTカード番号は、お客様の情報が登録されていないため手続きできません。
お店で申込用紙を記入された場合は、お客様情報の登録が完了するまでお待ちください。
 
登録完了目安は以下の通りです。
店舗で登録の場合:2~6週間程度
郵送で登録の場合:2~3週間程度

Tカードの裏面に【ご登録ください!】と記載されているカードをお持ちの方は、Tサイト[Tポイント/Tカード]からお客様情報登録をお願い致します。

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