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よくある質問
  • No : 55936
  • 公開日時 : 2024/04/22 11:26
  • 更新日時 : 2024/06/12 16:58
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Vポイントカードを退会すると、登録情報はどうなりますか

回答

Vポイントカードに入会するときに登録した「氏名・住所・生年月日・性別・電話番号」の登録情報は、退会申請を行うと、特定の文字で置き換え処理され、特定の個人を識別することができない状態にいたします。
但し、適用法令に基づく義務・お問い合わせへの対応として必要な範囲として、置き換え処理前の登録情報履歴は、一定期間保有し利用しますが、その後削除されます。
置き換え処理とは以下のような処理をいたします。
(例:退会前の氏名「つたや たろう」 ⇒ 退会後の氏名「退会会員」の文字に置き換える)
※退会手続きは 以下のリンクより受付方法をご案内しておりますのでご確認ください。
※V会員番号ごとに申請が必要になります。
退会のお手続きについて

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