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よくある質問
  • No : 55937
  • 公開日時 : 2024/04/22 11:26
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Vポイントカードを退会すると、利用していた履歴はどうなりますか

回答

ご利用いただいたサービスの履歴情報に関しましては、継続利用させていただきます。

但し、当社では、お客様がVポイントカードの退会手続きをされることで、入会時にご提供いただきました「氏名・住所・生年月日・性別・電話番号」の「登録情報」は、特定の文字に置き換え処理いたします。
これにより、当社は、「登録情報」と「履歴情報」とは、別々のデータベースにて分別管理を行っておりますので、>「履歴情報」が、どなたの履歴か分からない状態になります。

置き換え処理とは以下のような処理をいたします。
(例:退会前の氏名「つたや たろう」 ⇒ 退会後の氏名「退会会員」の文字に置き換える)

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