届いた商品が壊れていました。どうしたら良いですか？【Vサンプル】

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よくある質問

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回答

お手元に届いた商品が破損していた場合には、お手数ですが破損状況のわかる画像（携帯電話での撮影可。）を添付のうえ、Vサンプルお問い合わせ窓口へメールでご連絡下さい。
内容をご確認後、窓口よりご連絡いたします。
（商品はお試し頂かず、お届けした状態でお手元にお控え頂きますようお願いいたします。）

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▼Vサンプルお問い合わせ窓口

※VサンプルのTOPより、以下に遷移していただきお問合せください。

TOP＞サポート＞Vサンプル事務局へのお問い合わせ

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なお、窓口宛てに商品を返送されましても、お受取はいたしかねます。
また、料金が発生した場合には、ポイントより減算させて頂き、ご利用をお控えいただく場合がございますのでご了承ください。
※掲載商品に対するお問い合わせは、発送の関係上、商品発送より【1ヶ月以内】とさせて頂きます。