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  • No : 63764
  • 公開日時 : 2022/03/15 10:00
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プランの新規お申し込み・プラン変更について知りたい

回答

■月額プランの新規お申し込み(ご入会時含む)・変更について
2022年3月31日(木)午前10時をもって、以下の対象プランへの新規お申し込み(ご入会時含む)・変更が行えなくなります。
※対象プラン:動画見放題プラン / 定額動画ポイント1300 / 定額動画ポイント2600 / 定額動画ポイント3900 / 定額動画ポイント5200 / 定額レンタル8+動画見放題
 
■定額動画ポイントのプラン変更申請中について
「定額動画ポイントプラン」内でのプラン変更申請中のお客様(例えば、「定額動画ポイント1300」を「定額動画ポイント2600」
に変更中など)につきましては、変更申請先のプランへの切り替えが2022年3月31日(木)午前10時以降に迎える次回更新日に実行されます。なお、更新日を迎える前にプラン変更申請をキャンセルされますと、「定額動画ポイントプラン」内での変更のお申し込みはできなくなりますので、ご注意ください。
 
 
 
■定額レンタル8+動画見放題のプラン変更申請について
宅配プラン「定額レンタル8+動画見放題」を、他の宅配プラン(定額レンタル8 / 定額レンタル4 / 利用しない)に変更申請をした場合、2022年3月31日(木)午前10時以降、変更申請のキャンセルは行えませんので、あらかじめご了承ください。
※「宅配レンタル8」「宅配レンタル4」「利用しない」から、他の宅配プランへの変更申請はキャンセル可能です。
 
 
 
【お問合せ窓口】
専用お問い合わせ窓口:0120-990-741
受付時間:午前10時~午後7時(年中無休)
問合せフォーム:メールでのお問合せは[こちら]

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