ネットショッピング（V景品交換）のギフトカードに交換したが、メールが届かない。

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よくある質問

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回答

Vポイントサイトにご登録のメールアドレス宛てにお送りしている「交換完了メール」内に、ギフトカードやコードの記載をしております。
※迷惑メール含むすべてのメールボックスのご確認をお願いいたします。
※ご登録の可能性があるメールアドレスに届いていないかご確認ください。

また、「申込履歴ページ」でもギフトカードやコードの確認が行えます。
※2024年9月30日以前の交換分は、表示されません

＜上記ご確認いただいても届いていない場合＞
交換でご利用いただいたサイトは以下のV景品交換サイトでしょうか。

上記サイトであれば、以下の問い合わせフォームより、Vポイントサポートセンターへお問い合わせください。
→お問合せフォーム

他のサイトから交換された場合は、ご利用のサイトへ直接お問い合わせください。

なお、新しいメールアドレスへ変更をお願いいたします。
→Vポイントサイトに登録したメールアドレスを変更したい。