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よくある質問

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回答

アプリの再起動をお願いいたします。
アプリ再起動の方法は、各端末の取り扱い説明書、操作説明サイトをご確認ください。
■iOS端末の場合
https://support.apple.com/ja-jp/109359
■Android端末の場合
https://support.google.com/android/answer/9079646?hl=ja#zippy=%2C%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%92%E7%B5%82%E4%BA%86%E3%81%99%E3%82%8B

再起動しても直らない場合、恐れ入りますがアプリを一度アンインストールし、再度インストールしてお試しください。
※再度インストールした場合は、7日より以前の歩数データが0となりますことをご了承ください。