よくある質問
お知らせ
ログアウト
マイページ
ログイン／新規登録
はじめてガイド
Vポイントを貯める
- Vヘルスナビ > 課金・支払いについて > 定期購読の解約手順について。
よくある質問
定期購読の解約手順について。
- カテゴリー :
回答
定期購読の更新をやめる場合は、各端末で操作で解約することができます。
■iOS端末の操作手順
1. 「設定」をタップ
2. 「AppleID」をタップ
3. 「サブスクリプション」をタップ
4. 「Vヘルスナビ」画面が開いてなければ「Vヘルスナビ」をタップ
5. 「サブスクリプションをキャンセルする 」をタップする。確認画面で「確認」をタップ
1. 「設定」をタップ
2. 「AppleID」をタップ
3. 「サブスクリプション」をタップ
4. 「Vヘルスナビ」画面が開いてなければ「Vヘルスナビ」をタップ
5. 「サブスクリプションをキャンセルする 」をタップする。確認画面で「確認」をタップ
■Android端末の操作手順
1. 「Playストア」をタップ
2. 右上のアイコンをタップ
3. 「お支払いと定期購入」をタップ
4. 「Vヘルスナビ」をタップ
5. 「定期購入を解約」をタップ
6. 「解約の理由」を選択後「続行」をタップ
7. 「定期購入の解約」をタップ
8. 「定期購入の管理 」にて有効期限を確認
1. 「Playストア」をタップ
2. 右上のアイコンをタップ
3. 「お支払いと定期購入」をタップ
4. 「Vヘルスナビ」をタップ
5. 「定期購入を解約」をタップ
6. 「解約の理由」を選択後「続行」をタップ
7. 「定期購入の解約」をタップ
8. 「定期購入の管理 」にて有効期限を確認
※「サブスクリプション」、「定期購入」に当サービスが表示されていない、または有効期限が切れている場合は解約状態となります。
※端末のバージョンにより表示が異なることがございます。
※端末のバージョンにより表示が異なることがございます。