入力内容を再度ご確認ください。ご本人様のVポイントカードのみご登録可能です。1年以上ご利用されていないVポイントカードの場合、有効期限が切れている可能性があります。新しいVポイントカードを新規発行してください。
1年以内にご利用があるにもかかわらず、当エラーメッセージが表示される場合はVポイントカードに登録されている情報が誤っている可能性がありますので、カード種別をご確認のうえ、ご連絡ください。
TSUTAYAでレンタル利用登録をしたVポイントカードをお持ちの方
お近くのTSUTAYA店舗にて、Vポイントカードの登録情報を確認させていただきます。
Vポイントカードおよび本人確認書類をお持ちのうえ、店舗スタッフまでお問い合わせをお願いいたします。
※レンタル利用登録をしたVポイントカードをお持ちの方は、Vポイントサポートセンターでは登録情報の修正ができないため、TSUTAYA店頭でのお手続きが必要となります。
TSUTAYAでレンタル利用登録をしていないカードをお持ちの方
Vポイントサポートセンターにて情報の確認、修正を行わせていただきます。以下をご用意のうえ、ご連絡ください。
・V会員番号：
・かな氏名：
・漢字氏名：
・郵便番号：
・住所：
・電話番号1：
・電話番号2：
・性別
・生年月日